Red Tower Hotel

Zeitverschwendung, Geldverschwendung, Verschwendung von allem. Das Hotel war nicht sehr sauber und der Strom funktionierte nicht jeden Tag. Die Dusche funktionierte nicht immer und wir mussten 4-5 Stunden auf das Wasser warten, um duschen zu können. Schreckliche Erfahrung.

Beginnen wir mit den positiven Aspekten: Das Hotel bietet eine unglaubliche Aussicht. Das Personal ist fleißig, aufmerksam und freundlich. Jeden Tag wurde unser Zimmer frisch gemacht und es wurden neue Handtücher bereitgestellt, was großartig war. Obwohl das Hotel ausgebucht war, waren am Pool immer Sonnenliegen verfügbar. Mir gefiel die Lage, aber ich würde definitiv ein Auto empfehlen, um herumzukommen. Leider war mir klar, dass das Management sehr schlecht ist. Das Personal versuchte sein Bestes, um mit sehr wenigen Ressourcen einen Service zu bieten. Beim Frühstück gab es ein paar Gelegenheiten, bei denen ihnen der Kaffee und andere wichtige Dinge ausgingen. Die Bar war während meines Aufenthalts sehr selten geöffnet. Mir wurde gesagt, sie sei wegen Personalmangels geschlossen. Es überrascht mich nicht, dass ihnen Personal fehlt, wenn man bedenkt, dass ich gehört habe, wie die blonde Managerin mit ihnen gesprochen hat. Bei den wenigen Gelegenheiten, bei denen ich die Managerin sah, wurde ich Zeuge, wie sie ziemlich unhöflich zu ihrem Personal war, was mich schockierte, da diese diejenigen waren, die hart arbeiteten und das Hotel am Laufen hielten. Das Personal war großartig, hilfsbereit und ging über seine Rolle hinaus. Es schien, als würden sie nicht schlafen, denn wann immer ich wach war, waren sie auch wach. Es ist so schade, zu hören, wie ihr Manager mit ihnen spricht. Die Einrichtungen ließen zu wünschen übrig. Unser Badezimmer musste renoviert werden und war sehr unpraktisch, da es ständig klatschnass von der Dusche war. Der Poolrand war schmutzig und das Gitter war schimmelig. Es gab keinen Whirlpool, wie angekündigt. Das Hotel liegt auf einem steilen Hügel, den ich nur schwer hinauffahren konnte, da ich das nicht gewohnt bin. Oben angekommen ist die Parksituation nicht ideal, da es wenig Spielraum gibt, um in den engen Parklücken zu manövrieren. Ich hoffe, dass die Managerin dieses Hotels ihr Haus und die Art und Weise, wie sie ihr Personal behandelt, verbessern kann, denn hier besteht großes Potenzial.

Wir kamen am späten Abend des 3. September 2023 an. Wir fragten die Rezeptionisten, ob Getränke oder Essen verfügbar seien, sie entschuldigte sich aufrichtig, dass diese Einrichtungen nicht verfügbar seien, wir waren enttäuscht! Sehr. Kein guter Anfang. Vasiliki war, um fair zu ihr zu sein, brillant. Was ihren Manager betrifft, überhaupt nicht beeindruckt, sehr abrupt und unhöflich. Was den Rest des Personals betrifft, war es überarbeitet und eindeutig unterbezahlt. Aber auch sie waren brillant. Das Plus dieses Hotels ist die Aussicht, das Zimmer war ok, akzeptabel für seine sogenannte 3-Sterne-Bewertung, was den Rest angeht, meiner Meinung nach nicht gut. Dieses Hotel hat großes Potenzial, wenn sich die Firma, der es gehört, die Mühe machen würde, aber leider glaube ich, dass ihre Politik darin besteht, den Gästen so viel Geld wie möglich abzunehmen, ohne sich um ihre Bedürfnisse zu kümmern oder daran zu denken!! Das größte No-Go für mich waren die Getränke für das Zimmer, keine Tassen, außerdem wurde mir mitgeteilt, dass ich für die Teebeutel bezahlen müsste! 3 Sterne, glaube ich nicht!!!

Nichts auf der Website stimmt. Wir hatten in dem Glauben gebucht, es sei ein 3-Sterne-Hotel. Bei der Ankunft mussten wir die Touristengebühr für ein 4-Sterne-Hotel bezahlen und von da an wurde es nie besser. Das Hotel ist veraltet und muss dringend renoviert werden, insbesondere die Terrasse in Poolnähe. Wir haben uns über unsere Klimaanlage beschwert und man hat uns gesagt, dass sie die beste ist. Wir haben uns als Erstes über ein Fenster ohne Fensterläden oder Vorhänge beschwert, durch die Licht hereingelassen wurde. Die Managerin sagte, sie würde das regeln, hat es aber nie getan. Es gibt keinen Whirlpool in Poolnähe. Es gibt keine Shuttles zu den Stränden. Wir konnten keinen Strand sehen, der zwei Minuten entfernt war. Unsere Toilette war fleckig, die Steuerung fiel jedes Mal ab, wenn man sie drückte. Entweder ist Love Holidays nicht in der Lage, seine Resorts zu überprüfen, oder sie haben es versäumt, dieses Resort tatsächlich zu überprüfen. Am Ende sind wir zwei Tage früher abgereist, weil wir genug hatten.

Beautiful hotel with breathtaking views. the rooms were well decorated and very clean and well presented. pool are was spacious and comfituble with ample loungers The staff were brilliant and went above and beyond to make our stay as perfect as possible. im british so there has to be a moan, the returant was only open for breakfast which was mediocre at best and the bar was not open for any time during our stay, however we were just out of season so we didnt expect the full amenties. Beware the taxis and buses are very hit and miss with times and availbility but the lovely lady on reception will help you.